Stand: September 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Baumhelden & Rundumsholz GmbH
Mathias-Erzberger-Straße 1
66806 Ensdorf
Telefon: 06831 / 5084305
E-Mail: kontakt@rund-umsholz.de
2. Bereitstellung der Website und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, angefragte Adresse, HTTP-Status, übertragene Datenmenge und Angaben zu Browser und Betriebssystem. Je nach Browser wird auch die zuvor besuchte Seite übermittelt.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot. Empfänger können die mit dem Betrieb und der technischen Wartung des Webservers beauftragten Dienstleister sein.
Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den technischen Betrieb und die Abklärung sicherheitsrelevanter Vorgänge erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Aufbewahrung besteht.
3. Kontakt per Formular, E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Beim Formular sind dies Name, E-Mail-Adresse, Projektart und Nachricht sowie, falls angegeben, Telefonnummer und ein hochgeladenes Bild. Bitte übermitteln Sie nur Daten, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Beantwortung Ihrer Nachricht.
Die Anfrage wird über die von uns verwendete E-Mail-Infrastruktur an unser Unternehmen übermittelt. Empfänger sind die für die Bearbeitung zuständigen Personen und die dafür eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Wir verwenden Ihre Angaben nicht für automatisierte Werbeansprachen.
Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und kein weiterer Aufbewahrungsgrund besteht. Entsteht ein Vertragsverhältnis oder unterliegt die Korrespondenz gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, richtet sich die Dauer nach diesen Pflichten.
4. Bilder im Kontaktformular
Ein Bild ist freiwillig. Akzeptiert werden JPG, PNG und WebP bis 5 MB und 12 Megapixel. Bilder werden serverseitig geprüft und neu gespeichert; eingebettete Metadaten wie Standortinformationen werden dabei entfernt. Die neu erzeugte Datei wird als Anhang der Anfrage versendet. Die temporäre Kopie auf dem Webserver wird nach dem Versandversuch gelöscht. Für den Anhang im E-Mail-Postfach gelten die unter Abschnitt 3 beschriebenen Aufbewahrungsregeln.
5. Technisch notwendige Sitzung und Missbrauchsschutz
Beim Aufruf des Kontaktformulars wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie mit dem Namen „ruh_session“ gesetzt. Es ordnet das Formular Ihrer Sitzung zu und schützt vor missbräuchlichen Formularübermittlungen. Es enthält eine zufällige Kennung und ist als Sitzungscookie ausgestaltet. Der Browser entfernt es grundsätzlich beim Ende der Sitzung; eine Sitzungswiederherstellung kann es erhalten. Formulartokens auf dem Server sind höchstens eine Stunde gültig.
Die Speicherung bzw. der Zugriff auf dem Endgerät erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit dies für das ausdrücklich angeforderte Formular erforderlich ist. Die weitere Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars und unserer Systeme.
Zur Begrenzung wiederholter Anfragen wird aus Ihrer IP-Adresse eine mit einem serverseitigen Schlüssel gebildete Kennung erzeugt. Sie wird zusammen mit Zeitpunkten der Formularversuche gespeichert. Die Kennung dient ausschließlich dem Missbrauchsschutz; die ursprüngliche IP-Adresse wird in diesen Formular-Datensätzen nicht gespeichert. Nach zwei Stunden ohne weiteren Formularversuch werden die Datensätze bei der nächsten regelmäßigen Bereinigung entfernt. Wir erstellen daraus keine Nutzungsprofile.
6. Lokale Schriften, Bilder und externe Links
Schriften, Bilder und die für die Darstellung benötigten Dateien werden vom eigenen Webserver geladen. Es werden keine Analyse- oder Werbetracker und keine eingebetteten Karten oder sozialen Medien verwendet.
Links zu Baumhelden, sozialen Netzwerken oder einer Routenplanung führen zu anderen Websites. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu diesem Anbieter her. Für dessen Angebot gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise.
7. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).
Soweit Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten diese Daten dann nicht weiter, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
Wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Auf dieser Website wird für die beschriebenen Grundfunktionen keine Einwilligung in Analyse- oder Werbedienste eingeholt.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für das Saarland ist das Unabhängige Datenschutzzentrum Saarland zuständig.
8. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen
Sie sind nicht verpflichtet, uns eine Anfrage zu senden. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir das Formular nicht bearbeiten. Die freiwillige Telefonnummer und das Bild sind dafür nicht notwendig. Es finden keine automatisierten Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.
9. Sicherheit
Die Website ist für eine verschlüsselte Übertragung per HTTPS vorgesehen. Auch bei technischen Schutzmaßnahmen lässt sich ein vollständiger Schutz der Kommunikation, insbesondere bei E-Mails, nicht garantieren.